WhitelabWhitelab adminisztráció

Súgó

Rövid, gyakorlati útmutató a Whitelab adminisztrációs felületéhez: hol mit találsz, és hogyan végezheted el a napi feladatokat.

Ez a súgó nyilvános változata. Ha a program menüjéből (Segítség) nyitod meg, a jogosultságaidnak megfelelő további fejezeteket is látod: páciensek, foglalások, beküldések és a többi.
Tartalom

Első lépések

Áttekintés

A felület felépítése, a menük és az általános működés.

A felület felépítése

A Whitelab adminisztrációs felülete a páciensek, foglalások, beküldések, eredmények, számlák és egyenlegek kezelésére szolgál. Minden oldal három részből áll:

whitelab Keresés Könyvjelzők Beállítások Segítség Kilépés Gyors keresés Foglalások Páciensek Beküldések Eredmények Számlák Egyenlegek Keresési feltételek Keresés Név TAJ szám Email Település Minta Anna 000 000 000 anna@example.com Budapest Minta Béla 000 000 001 bela@example.com Debrecen Teszt Elek 000 000 002 elek@example.com Budapest Próba Péter 000 000 003 peter@example.com Debrecen 1 2 3
1: felső menü, 2: oldalsó menü, 3: munkaterület. A képen kitalált adatok szerepelnek.
  • Felső menü: Keresés, Könyvjelzők, Beállítások, Segítség és Kilépés. A Kilépés mellett látod, melyik e-mail címmel vagy bejelentkezve.
  • Oldalsó menü: a keresési nézetek (Páciensek, Foglalások, Beküldések…) vagy a megnyitott adatlap műveletei (Mentés, Törlés…). Keskeny képernyőn a Menü gombbal nyitható meg.
  • Munkaterület: a találati lista vagy a megnyitott adatlap.

Az oldalsó menüben csak azok a nézetek és műveletek jelennek meg, amelyekhez jogosultságod van. Ez a súgó is így működik: csak azokat a fejezeteket látod, amelyek rád vonatkoznak.

Adatlapok és állapotok

Egy sorra kattintva a találati listában megnyílik az adatlap. Az oldalsó menü tetején a Adatok keresése gomb visz vissza a listához, alatta egy címke mutatja az adatlap állapotát:

  • Új felvitelMég nincs elmentve. A mentés gomb itt Létrehozás néven szerepel.
  • MódosíthatóElmentett adatlap, amely szerkeszthető.
  • LezártLezárt (beküldött) vagy letiltott adatlap, csak olvasható.
  • LemondvaLemondott foglalás.

Az adatlap fülei (például Páciens adatok, Számla adatok) a munkaterület tetején vannak. A fülön lévő szám mutatja, hány tétel tartozik oda.

TippHa módosítottál valamit, a Mentés gomb kiemelve jelenik meg. Amíg nem mented, a változás nem kerül az adatbázisba, és néhány művelet (például új foglalás vagy beküldés indítása) addig nem érhető el.
TippA legalább nyolc elemű legördülő listák (például helyszín, csomag, intézmény) kereshetők: kattints a mezőre, vagy kezdj gépelni benne, és a lista fölötti keresőmező szűri az elemeket. A keresés a név bármely részére illeszkedik, a kis- és nagybetűt és az ékezeteket nem nézi (a vaci megtalálja a Váci út helyszínt). Válaszd ki az elemet kattintással, vagy a nyilakkal és Enter-rel; az Esc változtatás nélkül bezárja. Érintőképernyőn a készülék saját listája jelenik meg.

A szürke, nem kattintható gomb azt jelenti, hogy a művelet most nem végezhető el: hiányzik egy kötelező adat, az adatlap állapota nem engedi, vagy nincs hozzá jogosultságod.

Munkamenet és több fül

A bejelentkezés egy ideig érvényes marad. Ha lejár, a program visszavisz a bejelentkezéshez. Ha már be vagy jelentkezve, a kezdőcím vagy a bejelentkezési oldal megnyitása közvetlenül a kért oldalra visz; konkrét céloldal nélkül a páciens gyorskereső (/client/search/patient_simple) nyílik meg.

Minden listának és adatlapnak saját címe van, a böngésző címsorában látod. A böngésző Vissza és Előre gombja a megnyitott oldalak (lista, adatlap, adatlap füle) között lépked, az újratöltés (F5) ugyanazt az oldalt mutatja újra, egy adatlap címe pedig könyvjelzőzhető, vagy megnyitható új böngészőfülön. A cím csak az oldalt nevezi meg, a bejelentkezésedet nem: elküldheted egy kollégádnak, nála a saját bejelentkezésével nyílik meg, ha számára elérhető. Bejelentkezés nélkül vagy kilépés után a bejelentkezéshez visz, a bejelentkezés után pedig a program megnyitja a kért oldalt.

TippHa mentetlen módosítású adatlapról lépsz Vissza, a program előbb rákérdez, ahogy a menüvel történő kilépéskor is: a Rendben eldobja a módosítást, a Mégse az adatlapon tart.

Egy bejelentkezés böngészőfülei egy munkamenetet használnak: ha egy oldalt új fülön nyitsz meg, a munkamenet oda kerül, ezért egy másik fülön nyitva hagyott oldalt újra kell töltened, mielőtt ott folytatod. Egy böngészőben egyszerre egy bejelentkezés él: ha egy másik fülön újra bejelentkezel (például más felhasználóként), a korábbi fülek a következő újratöltéstől az új bejelentkezést használják.

  • Ha az „Ez az oldal nem nyitható meg” üzenetet látod, a cím olyan listát vagy adatlapot nevez meg, amely számodra nem érhető el, vagy már nem létezik (például mentetlenül hagyott új adatlap). A program helyette azt az oldalt mutatja, amelyen álltál.
  • Ha az „Az oldal megváltozott, töltsd újra” üzenetet látod, a munkamenetet közben egy másik böngészőfülön is használtad. Töltsd újra az oldalt (F5), mielőtt folytatod.
  • Ha a „Munkamenet átmenetileg nem érhető el” üzenet jelenik meg, várj pár másodpercet, majd töltsd újra az oldalt.
FontosKözös gépen mindig a Kilépés menüponttal fejezd be a munkát.

Bejelentkezés

Belépés e-mail címmel, kétlépcsős azonosítással vagy passkey-jel.

Belépés e-mail címmel és jelszóval

whitelab ? Felhasználó nev@whitelab.hu Jelszó •••••••••••• Nyelv Magyar Téma Világos Bejelentkezés Passkey használata
A bejelentkezési oldal.
  1. A Felhasználó mezőbe a teljes e-mail címedet írd (például nev@whitelab.hu). Más azonosító nem működik.
  2. Add meg a jelszavadat.
  3. Kattints a Bejelentkezés gombra, vagy nyomj Enter-t.

A bejelentkezési oldalon már belépés előtt választhatsz nyelvet (magyar vagy angol) és témát (világos vagy sötét), és innen is megnyithatod ezt a súgót.

Kétlépcsős azonosítás és passkey

Ha a fiókodon be van kapcsolva a kétlépcsős azonosítás, a jelszó után a program egy 6 jegyű kódot kér a hitelesítő alkalmazásodból (például Google vagy Microsoft Authenticator).

  • Passkey: ha regisztráltál passkey-t, a Passkey használata gombbal a kód helyett az eszközöd (ujjlenyomat, arcfelismerés, PIN) igazol. Az Inkább kód megadása gombbal visszatérhetsz a kódhoz.
  • Helyreállítási kód: ha nincs nálad a telefonod, a beállításkor kapott helyreállítási kódok egyikét is beírhatod. Mindegyik kód csak egyszer használható.
  • Ha a rendszergazda kötelezővé tette a kétlépcsős azonosítást, első belépéskor a program rögtön a beállítását kéri: olvasd be a QR-kódot, majd add meg az alkalmazás kódját.

A kétlépcsős azonosítást és a passkey-eket a Beállítások menüben kezelheted, lásd a Beállítások fejezetet.

Ha nem sikerül belépni

  • Ellenőrizd az e-mail cím pontos formáját és a jelszót, és hogy nincs-e bekapcsolva a Caps Lock.
  • A 6 jegyű kód fél percenként változik: mindig az éppen látható kódot írd be. Ha a kódot rendre elutasítja, ellenőrizd, hogy a telefonod órája pontos-e.
  • Ha az ellenőrzés lejárt, kezdd újra a bejelentkezést.
  • Ha rövid idő alatt többször hibás adatot adsz meg, a belépés biztonsági okból néhány percre szünetel. Várj, majd próbáld újra.
FontosJelszót és ellenőrző kódot soha ne küldj el senkinek, a Whitelab munkatársai sem kérnek ilyet.

Beállítások

Téma, nyelv, jelszó, kétlépcsős azonosítás és passkey-ek.

Téma, nyelv és jelszó

Adatok keresése Jelszó megváltoztatása Kétlépcsős bekapcsolása Felhasználói beállítások Felület téma Világos Felület nyelv Magyar Új jelszó megadása •••••••••••• Jelszó megerősítése •••••••••••• Kétlépcsős azonosítás Aktív Passkey-ek Munkahelyi laptop ×
A Beállítások oldal.

A felső menü Beállítások pontjában a saját fiókodat szabhatod személyre. A beállítások csak rád vonatkoznak.

  • Felület téma: világos vagy sötét megjelenés.
  • Felület nyelv: magyar vagy angol. A súgó is ezen a nyelven nyílik meg.
  • Jelszó megváltoztatása: add meg az új jelszót kétszer, majd kattints a gombra.
Jelszó követelményekA jelszónak legalább 12 karakter hosszúnak kell lennie, és tartalmaznia kell kisbetűt, nagybetűt, számot és speciális karaktert.

Kétlépcsős azonosítás bekapcsolása

  1. Kattints a Kétlépcsős bekapcsolása gombra.
  2. A QR-kód megjelenítése gombbal olvasd be a kódot a hitelesítő alkalmazással, vagy írd be a Beállítókulcs értékét.
  3. Írd be az alkalmazás által mutatott 6 jegyű kódot, majd kattints az Aktiválás gombra.
  4. Mentsd el a megjelenő helyreállítási kódokat biztonságos helyre. Csak egyszer látod őket, és mindegyik egyszer használható.
  • Új helyreállítási kódok: új kódsort kérhetsz, a régiek ekkor érvénytelenek lesznek.
  • Kétlépcsős kikapcsolása: kikapcsolja az azonosítást. Ha a rendszergazda írta elő, nem kapcsolható ki, ezt az állapotnál „Aktív (rendszergazda írta elő)” jelzi.
  • Beállítás megszakítása: félbehagyott beállítás elvetése.

Passkey-ek

A passkey-jel a kód beírása helyett az eszközöd (ujjlenyomat, arcfelismerés vagy PIN) igazol belépéskor. Passkey-t akkor adhatsz hozzá, ha a hitelesítő alkalmazás már be van állítva, így a kód akkor is elérhető marad, ha a passkey-es eszköz nincs kéznél.

  1. A Passkey-ek résznél válaszd a hozzáadást.
  2. Adj nevet a passkey-nek (például: munkahelyi laptop), majd kövesd a böngésző utasításait.
  3. A listában látod, mikor használtad utoljára az egyes passkey-eket, és bármelyiket törölheted.
TippHa a böngésző azt írja, hogy nem tud passkey-t használni, frissítsd a böngészőt, vagy használd továbbra is a kódot.

Keresés

Könyvjelzők

Gyakori keresések és adatlapok elmentése.

Keresések és adatlapok mentése

  • Keresés mentése: a találati lista Könyvjelző gombjával a nézet és a beállított szűrők együtt mentődnek. Adj neki beszédes nevet, például „Mai foglalások – Váci út”.
  • Adatlap mentése: a megnyitott adatlap oldalsó menüjének Könyvjelző pontjával az adott páciens, foglalás vagy beküldés kerül a könyvjelzők közé.
  • Megnyitás: a felső menü Könyvjelzők pontjában kattints a kívánt elemre.
  • Törlés: a könyvjelzők listájában a sor törlés gombjával.
TippA dátumszűrős könyvjelző a mentett időszakot tartalmazza. A gyorsgombokkal (például Ma) a betöltés után egy kattintással frissítheted.

Segítség

Gyakori kérdések

Gyors válaszok a leggyakoribb elakadásokra.

Miért szürke a Mentés vagy egy másik gomb?

A gomb akkor szürke, ha a művelet most nem végezhető el: hiányzik egy kötelező adat (például a páciensnél a cím vagy az anyja neve), az adatlap állapota nem engedi (például lezárt beküldés), van még mentetlen módosítás, vagy nincs hozzá jogosultságod. Nézd át a kötelező mezőket, és mentsd a változásokat.

Nem találok egy pácienst vagy rekordot

  • Keress rövidebb részletre, például csak a vezetéknévre vagy a TAJ szám egy részére.
  • Nézd meg, nincs-e bent egy korábbi szűrő (például egy időszak), és ha kell, használd a Szűrők törlése gombot.
  • Csak azoknak az intézményeknek az adatait látod, amelyekhez hozzáférésed van.

„Az oldal megváltozott, töltsd újra”

Ugyanazt a munkamenetet közben egy másik fülön is használtad. Töltsd újra az oldalt (F5). A mentett adatok nem vesznek el, a mentetlen módosításokat viszont újra kell kezdeni.

Miért nem látok egy fejezetet, amiről egy kolléga beszél?

A súgó csak azokat a funkciókat írja le, amelyekhez jogosultságod van. Ha egy funkcióra szükséged van a munkádhoz, kérd a jogosultságot a vezetődtől vagy a rendszergazdától. A súgó linkje egy-két napig érvényes: ha régebbi linket nyitsz meg, nyisd meg újra a súgót a program Segítség menüjéből.